Consulting & Professional Services

Die IT Infrastruktur und Systeme sind heutzutage das Rückgrat jeder erfolgreichen Organisation. Gleichzeitig ist der ständige Wechsel, die kontinuierlichen Innovationen,  die Schnelligkeit und Schnellebigkeit der Technologien eine grosse Herausforderung für die meisten Unternehmen.

Unser Team von IT Architekten, System Engineers und Partnern kann hier die erforderliche Expertise aus Dutzenden erfolgreicher Implementierungen verschiedenster IT-Lösungen bieten. Wir prüfen und beurteilen Ihre IT-Umgebung und Ihre Bedürfnisse und bieten dann Strategievorschläge, Lösungen, Modelle und Prozesse an, die auf Ihre Organisation zugeschnitten sind.

Wir kennnen sowohl den Schweizer wie auch die internationalen Märkte, haben beste Verbindungen und evaluieren kontinuierlich die aktuellen IT-Trends und Technologien. Wir bieten Ihnen Know-How und Erfahrung, kombiniert mit den höchsten Zertifizierungen der Industrie, Hightech Datencenter und personelle Ressourcen und liefern damit ökonomische, Best-of-Breed IT-Lösungen.

Profitieren Sie mit Ihrem Partner WIDE von schnellen und kostenoptimierten Innovationen.

Vom Assessment zur Strategie

von Design bis Betrieb

Assessment Services

Die Vorteile eines gründlichen, umfassenden Assessments der vorliegenden Infrastruktur und Applikationsaufbaus und deren Analyse im Hinblick auf deren Ausrichtung auf on-Premise oder cloudbasierende Services können gar nicht hoch genug eingeschätzt werden.

Ursprünglich nur für strategische Enterprise und Service Provider Kunden designed und entwickelt bieten wir auch kleineren und mittleren Organisationen diese einzigartigen Assessment Services und detaillierte Analysen.

Der Fokus des Assessments wird zum Voraus gemeinsam definiert und besprochen. Als Resultat werden sowohl technische Details, sowie TCO und SWAT-Analysen der bestehenden Umgebung präsentiert und mögliche Optimierungsszenarien und Lösungansätze aufgezeigt.

  • Site-Survey und Traffic-Analysen
  • Erhebung des aktuellen technischen Standes
  • Aufnahme der bis dato erbrachten und der zukünftig erforderlichen SLAs
  • Workshop zur Klärung der Zielsetzungen und Prioritäten des Unternehmens
  • Definition der SLAs und Service-Descriptions
  • Definition möglicher Szenarien
  • Gegenüberstellung von Szenarien
  • Präsentation eines möglichen Projektplans mit realistischen Zeit-, Ressourcen- und Kostenschätzungen
  • Empfehlung für weiteres Vorgehen

Strategie

Mit den geeignetsten Consulting-Strategien bieten wir einen wertvollen Service und Entscheidungshilfe für Kunden. Unsere Lösung wurde speziell dafür ausgerichtet, sowohl erstmalig Virtualisierungsstrategien einzusetzen oder auch eine traditionellere Umgebung, sowie die Kombination daraus.

  • Analyse von TCO (Total Cost of Ownership) und ROI (Return on Investment)
  • Minimierung von Risiken
  • Review von Applikationen - Abgleich der Services
  • Einflussanalyse bei Software-Lizensen
  • Aufnahme, Analyse und Profilierung von IT Ressourcen
  • Review der IT-Architektur
  • Analyse der IT-Organisation
  • Review von High Availability & Disaster Recovery

Design

Wir erbringen einzigartige Services, die auf einer preisgekrönten Prozessstruktur aufbauen und durch die Qualitätsstandards von Wide und externe Audits kontrolliert werden. Diese Services sind speziell für die aktuell veränderte Umgebung von IT-Services geschaffen; sei es für Infrastructure-, Platform- oder Software-as-a-Service oder eine Kombination daraus.

Design der Ziel-Plattform

Üblicherweise hat jeder Kunde eine andere Start-und auch Zielposition, und davon abhängig auch unterschiedliche Voraussetzungen im Hinblick auf Investitionsschutz hinsichtlich Hard-und Software, hinzu kommen oft noch  Regulierungsauflagen oder andere Einschränkungen.

Design des neuen operativen Framework

Dieser Teil des Prozesses enthält regelmässig das Re-Design von Rollen, die Entwicklung von neuen Kostenmodellen und eines Kundenportals.

Migration

Hierin erfolgt der eigentliche Umzug: von physisch zu virtuell oder auch von virtuell zu virtuell. Gleichzeitig erfolgen umfangreiche Abnahme-Tests, die neue Live-Umgebung kommt zum Einsatz und die alte wird abgebaut.

Compliance

Unabhängig davon, ob die Services intern oder von einem externen Providerangeboten werden, ist eines der Hauptaugenmerke jeder Organisation die Einhaltung von Data Residency-und Compliance Richtlinien. Hierbei hilft unser Compliance Service  und unterstützt das Unternehmen bei der Beurteilung der Anforderungen und deren Erfüllung durch den Einsatz der geplanten Lösung und Services.

  • Review aktueller Compliance-und Data Residence Richtlinien
  • Assessment der Compliance-und Data Residence Richtlinien im  HInblick auf potentielle Cloud Services
  • Abgleich der Sicherheitsrichtlinien mit der neuen Strategie
  • Durchführung der erforderlichen Änderungen von vorhandenen Compliance-und Data-Residence Richtlinien zur Unterstützung von Strukturen und Prozessen

Monitoring und Betrieb

Unser Angebot von ITIL-basierendem 24/7 Remote-Monitoring sowie der tatsächliche Betrieb der Umgebung gibt Ihnen die beruhigende Gewissheit, dass die businesskritischen Systeme kontinuierlich betreut und verfügbar sind. Während wir uns um die IT-Belange kümmern, können Sie sich auf Ihr Kernbusiness konzentrieren.

Der Faktor "Mensch"

Die Umsetzung einer IT-Adaptierung funktioniert nur dann erfolgreich, wenn sie von jedem in der Organisation angenommen und umgesetzt wird.

 

Prozesse

Der Betrieb in der Cloud verändert die Prozesse innerhalb einer Organisation und deren Art, IT-Services bereitzustellen.

 

Technologie

Die Flexibilität der Cloud verändert die Bereitstelllung der Services hin zu Technology-as-a-Service.