Operations & Management Services

Mit unseren O&M Services bieten wir unser gesamtes Knowhow und die Erfahrung unseres Teams von hoch-zertifizierten Experten. Wir arbeiten damit sozusagen als Ihre eigenen internen Engineers und sind durch unsere breite Technologie-Abdeckung und Partnerschaften in der Lage, homogene Multi-Vendor Umgebungen zu unterstützen.

Wir stellen qualifizierte Ressourcen, Equipment, Ersatzteile und die notwendigen Werkzeuge. Zur rechten Zeit und dort, wo sie es brauchen.

Unsere O&M Dienstleistungen beinhalten:

  • Root Cause Analysis

  • Capacity Management / Performance Planning

  • Problem Management
  • Request Management
  • Change & Release
  • Full Incident Management
  • Execution of Standard Operating Procedures
  • Monitoring
  • Event Management
  • Asset & Config Management

Komplexe Probleme, schnell gelöst

Mit unserem breiten und vielschichtigen Knowhow und Erfahrung sind wir in der Lage, komplexe Probleme schnell und effizient zu lösen.

Preventive Monitoring 

Unser automatisiertes Überwachungssystem löst bereits über 50% aller Probleme und alarmiert, noch bevor es zu Systemausfällen kommt und spart damit kostbare Zeit.